Garantie et remboursement
Garantie satisfaite ou remboursée 30 jours
Tu disposes de 30 jours à compter de la réception de ta commande pour nous demander un remboursement, sans avoir à te justifier. Ce délai inclut ton droit légal de rétractation de 14 jours.
Comment faire
- Écris-nous à dietaifrance@gmail.com en indiquant ton numéro de commande.
- Nous t'envoyons les instructions de retour.
- Dès réception du colis, nous te remboursons sur ton moyen de paiement d'origine sous 14 jours maximum.
Conditions
Pour des raisons d'hygiène et de fiabilité des tests, seuls les paquets non ouverts et toujours scellés peuvent être retournés. Les paquets ouverts ne peuvent pas être repris, sauf s'ils sont défectueux.
Produit défectueux ou colis abîmé
Si ton produit arrive endommagé ou défectueux, contacte-nous avec une photo : nous te le remplaçons ou te remboursons, sans frais. Cela ne remet pas en cause tes droits au titre de la garantie légale de conformité.