Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Vendeur
Le site nightnailcosmetiques.com et la marque NightNail Cosmétiques sont exploités par ECOM TRIUMPH LLC, société à responsabilité limitée à associé unique de droit américain (État du Nouveau-Mexique), dont le siège est situé 412 W 7th St Ste 209, Clovis, NM 88101, États-Unis.
Contact : dietaifrance@gmail.com · +66 98 917 5087

Article 2 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site entre le vendeur et tout client consommateur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 3 – Produits
Le site propose des autocollants pour ongles de test de boissons. Ces produits sont des indicateurs de dépistage grand public : ils aident à détecter le GHB dans une goutte de boisson, mais ne détectent ni l'alcool ajouté ni la plupart des autres substances. Un résultat négatif ne garantit pas qu'une boisson est sans danger. Ils ne constituent ni un test médical, ni un test médico-légal, et ne remplacent pas la vigilance personnelle. Les photos sont non contractuelles.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. La livraison est offerte. Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Commande
La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées par Shopify. La commande n'est traitée qu'après encaissement du paiement.

Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, dans un emballage neutre et discret. Un numéro de suivi est transmis par e-mail lors de l'expédition, avec le délai de livraison estimé. En cas de retard important ou de colis perdu, le client peut contacter le vendeur, qui procédera à un renvoi ou à un remboursement.

Article 8 – Droit de rétractation et garantie satisfait ou remboursé
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Le vendeur étend ce délai à 30 jours. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés après la livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène : seuls les paquets non ouverts et scellés peuvent donc être retournés, sauf produit défectueux. Pour exercer ce droit, le client contacte le vendeur à dietaifrance@gmail.com. Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.

Article 9 – Garanties
Le client bénéficie des garanties légales applicables dans son pays de résidence, notamment, pour les consommateurs résidant en France, la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander son remplacement ou son remboursement.

Article 10 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d'une utilisation du produit non conforme à son mode d'emploi, ni des conséquences d'un résultat de test, le produit étant un simple indicateur de dépistage aux limites décrites à l'article 3.

Article 11 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter la commande et assurer la relation client. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à dietaifrance@gmail.com. Voir aussi la politique de confidentialité.

Article 12 – Litiges et droit applicable
En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur en priorité afin de trouver une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur prévues par la loi de son pays de résidence.